Política de privacidad

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DERIVADOS DE LA NAVEGACIÓN EN LA WEB

Finalidad del tratamiento de datos

Análisis de la usabilidad y de la calidad para la mejora de nuestro servicio realizando análisis y estudios estadísticos.

No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados

Legitimación para el tratamiento de datos

El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales (RGPD art. 6.1.f)).

Tiempo de conservación de sus datos

En cuanto a los datos de navegación, el tiempo de conservación de sus datos viene establecido en nuestra política de cookies.

Destinatarios de la comunicación de sus datos

Los datos derivados del contacto y la consulta no serán comunicados a terceros excepto cuando exista obligación legal aplicable.

Procedencia de los datos

Los datos personales que tratamos en CAROBELS COSMETICS, S.L.  proceden de: El propio interesado cuando navega por nuestro sitio web.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DERIVADOS DE CONSULTAS Y OTRAS PETICIONES

Finalidad del Tratamiento de Datos

El tratamiento de sus datos personales perseguirá el fin de gestionar el contacto que ha realizado o la consulta que nos ha remitido para mantener una relación comercial a través de los medios de contacto de la web. 

No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados

Legitimación para el tratamiento de los datos

Nos legitima para el tratamiento de sus datos personales a través del consentimiento que presta enviando el formulario de contacto o la consulta (RGPD, art. 6.1.a). Le recordamos que puede revocar el consentimiento dado en el momento en que usted lo desee. Para ello solicítenoslo a través de la dirección hola@carobels.com

Tiempo de conservación de sus datos

Se conservarán durante el tiempo que sea necesario para atender la solicitud o petición y, cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos, respetando siempre los plazos previstos por la legislación respecto a la prescripción de las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

Destinatarios de la comunicación de sus datos

Los datos derivados del contacto y la consulta no serán comunicados a terceros excepto cuando exista obligación legal aplicable.

Procedencia de los datos

Los datos personales que tratamos en CAROBELS COSMETICS, S.L. proceden de: El propio interesado cuando navega por nuestro sitio web y cumplimenta el formulario de contacto o envía su consulta/petición a través de cualquiera de los medios de contacto de la web.

TRATAMIENTO DE LOS DATOS DE SUSCRIPTORES A LA NEWSLETTER

Finalidad del tratamiento de datos

En CAROBELS COSMETICS, S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de realizar el envío de nuestra Newsletter y otras comunicaciones promocionales de interés para los suscriptores a la misma. 

No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados

Legitimación para el tratamiento de datos

Consentimiento del interesado: realizar el envío de nuestra Newsletter y otras comunicaciones promocionales de interés para los suscriptores a la misma (RGPD, art. 6.1.a, y LSSICE art.21)

Tiempo de conservación de sus datos

Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión.

Destinatarios de la comunicación de sus datos

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

Procedencia de los datos

Los datos personales que tratamos en CAROBELS COSMETICS, S.L. proceden de: El propio interesado cuando navega por nuestro sitio web y cumplimenta el formulario de suscripción a nuestra Newsletter.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DERIVADOS DE LA VENTA/TIENDA ONLINE

Finalidad del tratamiento de datos

Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa en relación con los productos ofertados a través del sitio web, así como el envío de comunicaciones promocionales, incluso por vía electrónica.

Legitimación para el tratamiento de datos

Nos legitima para el tratamiento de sus datos personales la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (art. 6.1.b) RGPD). 

Envío de comunicaciones promocionales, incluso por vía electrónica ---) RGPD Considerando 47; LSSICE art. 21.2.

Tiempo de conservación de sus datos

Trataremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar la compra de los productos que hayas adquirido, incluyendo posibles devoluciones, quejas o reclamaciones asociadas a la compra del producto en particular, respetando siempre los plazos previstos por la legislación respecto a la prescripción de las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

Destinatarios de la comunicación de sus datos

Los datos serán comunicados a las entidades bancarias que ofrecen sus pasarelas bancarias de pago para permitir un pago seguro. El responsable no tiene acceso a los datos bancarios vinculados a los medios de pago y no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago. 

Asimismo, serán destinatarios los Proveedores y colaboradores de servicios de logística, transporte y entrega.

Procedencia de los datos

Los datos personales que tratamos en CAROBELS COSMETICS, S.L. proceden de: El propio interesado cuando navega por nuestro sitio web y adquiere cualquiera de los productos ofertados en la web

Existen otras finalidades para las que tratamos sus datos personales:

• Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la Ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
• También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas Cookies que se descargan en su ordenador cuando navega en esta web que detallamos en la Política de Cookies.
• Para gestionar las redes sociales (R.R.S.S.). El tratamiento de los datos de las personas que se hagan seguidores de la Organización en las R.R.S.S. de nuestro sitio web se regirá por las condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que correspondan a la red social que proceda en cada caso y que sean aceptadas previamente por el usuario.

En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en R.R.S.S. para enviar publicidad de manera individual. 

No se tomarán decisiones individuales automatizadas a las que hace referencia el artículo 22 del RGPD.

DERECHOS DEL USUARIO

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si tratamos datos personales que le conciernen o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales y a obtener una copia de los datos personales objeto del tratamiento (Derecho de acceso), a actualizarlos, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos (Derechos de rectificación) o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos (Derechos de supresión). Los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en su caso, únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones (Derecho a la limitación del tratamiento).

Como consecuencia de la aplicación del derecho a la supresión u oposición al tratamiento de datos personales en el entorno on-line los interesados tienen el Derecho al olvido según la jurisprudencia del Tribunal de Justicia de la UE. Los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia, incluida la elaboración de perfiles.

• ¿Cómo se pueden ejercer los derechos?

Con el fin de facilitar el ejercicio de sus derechos, a través de un correo electrónico dirigido a hola@carobels.com daremos respuesta al ejercicio de sus derechos o solicitudes de información.

• ¿Qué vías de reclamación existen?

Si usted considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente, la Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es